Informativa sulla privacy

1. Premessa


1.1  IBC Solar Projects S.r.l., Via della Rena26, 39100 Bolzano (qui in poi “IBC Solar Projects”) è un’azienda tecnologica leader nel settore del fotovoltaico e titolare del trattamento dei dati ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR). Questa informativa sulla privacy è destinata a tutte le persone che visitano il nostro sito web e/o utilizzano una delle App IBC Solar Projects e/o i servizi in essi offerti e si applica a qualsiasi forma di utilizzo dei nostri servizi, siano essi gratuiti o a pagamento.


1.2  IBC Solar Projects desidera in particolare informare gli utenti di quali dati vengano raccolti e utilizzati. Il nostro sito e le nostre app raccolgono e salvano in formato elettronico dati personali e non personali degli utenti. Tutti i dati sono da noi salvati e trattati nel rispetto delle norme di legge in materia di protezione e sicurezza dei dati dell’Unione Europea e di quella Italiana. Qualora IBC Solar Projects tratti dati personali, tale trattamento è effettuato per le finalità indicate nella presente informativa privacy.


1.3  L’utente può visionare, scaricare e stampare in qualsiasi momento le nostre condizioni di utilizzo e acquisto sullo shop online e l’informativa sulla privacy IBC Solar Projects aggiornate sul sito www.ibc-solar.it. Il tuo consenso alla presente informativa privacy costituisce il presupposto per visitare il nostro sito web, le nostre app ed utilizzarne i servizi.


2. Dati di connessione


2.1  Il nostro sito web e le nostre app possono essere visitati in qualsiasi momento, nei limiti della disponibilità, senza dover fornire alcuna informazione riguardo te stesso. IBC Solar Projects salva i seguenti dati senza riferimento diretto all’identità dell’utente (dati di connessione):

1.tipo e versione del browser
2.sistema operativo
3.URL refferer (sito web effettivamente visitato dall’utente)
4.nome dell’host del computer che ha richiesto l’accesso (indirizzo IP)
5.ora e data della richiesta al server
6.dispositivo


3 Dati personali diretti


3.1  Un collegamento diretto all’identità della persona o del relativo utente possono essere creati da IBC Solar Projects  solo dopo la registrazione. La registrazione richiede il consenso da parte dell’utente alla divulgazione dei suoi dati personali. In particolare il nostro sito web e le nostre app raccolgono e salvano i seguenti dati personali:

1.a) dati dell’utente: titolo, nome, cognome, azienda, via, numero civico, CAP, città, regione, Paese, fuso orario, numero di telefono, numero di fax, indirizzo e-mail, codice cliente, nome utente, password
2.b) dati dell’impianto: nome dell’impianto, identificativo, data/ora della messa in servizio, ditta, via, numero civico, CAP, località, regione, Paese, fuso orario, longitudine, latitudine, altezza, prestazioni dell’impianto, produttore, tipo di modulo, descrizione dell’impianto, immagine dell’impianto
3.c) dati del gestore/cliente: titolo, nome, cognome, azienda, via, numero civico, CAP, città, regione, Paese, fuso orario, numero di telefono, numero di fax, indirizzo e-mail, codice cliente, numero di identificazione IVA
4.d) dati di connessione: i dati di cui al punto 2.1


3.2  IBC Solar Projects raccoglie i dati personali al fine di mettere a disposizione i servizi richiesti, eseguire misure precontrattuali, dare esecuzione a contratti ed ottimizzare i propri servizi e prodotti.


3.3  In seguito alla registrazione puoi rendere visibile il tuo nome utente agli altri membri registrati. Puoi condividere o pubblicare altri dati del tuo profilo o allegati e renderli visibili agli altri membri registrati. All’interno del tuo profilo, hai la possibilità di adeguare l’entità della pubblicazione dei tuoi dati mediante apposita impostazione. È a tua discrezione decidere quali dati rendere pubblici agli altri utenti e in quale misura. Per i dettagli si vedano le singole funzioni del nostro sito.


3.4  Se utilizziamo i dati per una finalità per la quale, in conformità alle disposizioni di legge, è previsto il tuo consenso, ti chiederemo tale consenso. Il tuo consenso sarà documentato in conformità alle disposizioni di legge in materia di protezione dei dati. Potrai revocare in qualsiasi momento il consenso fornito con effetto futuro e/o opporti all’utilizzo futuro dei tuoi dati per scopi pubblicitari e ricerche di mercato e di opinione. Per revocare il consenso o l’opposizione sarà sufficiente inviare una semplice comunicazione ad IBC Solar Projects (recapiti a fondo pagina). Al fine di garantire un’elaborazione rapida della richiesta, usa per favore recapiti riportati qui in fondo. Non dovrai sostenere alcun costo aggiuntivo per contattarci.


3.5  Se ritieni che il trattamento dei dati personali da parte nostra non sia compatibile con il diritto europeo o italiano ti preghiamo di contattarci (recapiti a fondo pagina) e di comunicarcelo.


4 Utilizzo dei cookie


4.1  Il nostro sito web integra un software per l’analisi del suo utilizzo. L’analisi di tali dati consente di ottenere utili informazioni sulle esigenze degli utenti. Questi approfondimenti contribuiscono a migliorare costantemente la qualità dei nostri servizi.


4.2  In questo contesto vengono utilizzati i cosiddetti cookie. I cookie sono file di testo che vengono salvati sul computer del visitatore del sito web consentendo di riconoscerlo in forma anonima. I cookie posso essere generalmente rifiutati o cancellati tramite le impostazioni del browser.


4.3  Utilizzando il sito acconsenti alla procedura sopra descritta per l’analisi dell’uso del nostro sito web.


5 Google Analytics: privacy e opposizione

5.1  Questo sito web utilizza Google Analytics, un servizio di analisi web fornito da Google Inc., 1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (d’ora in poi “Google”). Google Analytics utilizza i cosiddetti “cookie”, file di testo che vengono memorizzati sul tuo computer e che permettono un analisi dell’uso che fai del sito web. Le informazioni generate dai cookie riguardo l’uso di questo sito web vengono solitamente trasmesse ad un server di Google negli USA e vengono lì conservate. Comunque, attivando la funzione di anonimizzazione IP sul nostro sito web, l’indirizzo IP dell’utente verrà previamente troncato da Google all’interno degli Stati membri dell’Unione Europea o di altri Stati aderenti all’Accordo sullo Spazio Economico Europeo. Solo in casi eccezionali l’indirizzo IP completo verrà trasmesso e abbreviato su un server di Google negli USA. Per conto di IBC Solar Projects, Google utilizzerà tali informazioni per esaminare il tuo utilizzo del sito web, per compilare report sulle attività del suddetto sito web e per fornire ulteriori servizi correlati all’utilizzo del sito web e di internet. L’indirizzo IP trasmesso dal browser dell’utente all’interno di Google Analytics non sarà collegato ad altri dati in possesso di Google.


5.2  L’installazione dei cookie può essere bloccata mediante un’apposita impostazione del browser; tuttavia ciò potrebbe pregiudicare l’impiego di alcune funzioni del nostro sito web. L’utente può inoltre impedire l’invio a Google dei dati generati dai cookie relativi all’utilizzo del sito web (incluso l’indirizzo IP) nonché il trattamento di tali dati da parte di Google usando il browser plug-in che si può caricare ed installare al seguente link: tools.google.com/dlpage/gaoptout


5.3  Per maggiori informazioni sui termini di servizio e la protezione dei dati si veda: www.google.com/analytics/terms/it.html


5.4  I codici di tracking di Google di questo sito web utilizzano la funzione _anonymizeIp() che elabora gli indirizzi IP solo in forma abbreviata, al fine di escludere qualsiasi riferimento diretto all’identità dell’utente.


6. Google Analytics Remarketing

6.1  Il nostro sito utilizza le funzioni di Google Analytics Remarketing in congiunzione con le funzioni cross-device di Google AdWords e di Google Double Click. Il provider è sempre di Google Inc., 1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.


6.2  Questa funzione ti permette di associare il pubblico pubblicitario creato con Google Analytics Remarketing con le capacità cross-device di Google AdWords e di Google Double Click. In questo modo, messaggi pubblicitari conformi ai tuoi interessi in base al tuo utilizzo passato e ai tuoi comportamenti web su di un dispositivo (esempio: telefono) possono essere mostrati su di un tuo altro dispositivo (esempio: tablet o PC).


6.3  Per questo scopo, dopo aver dato il tuo consenso, Google assocerà la tua cronologia web e app con il tuo account Google. In questo modo, gli stessi messaggi pubblicitari personalizzati potranno apparire su di un qualsiasi dispositivo nel quale hai fatto log-in con il tuo account Google.


6.4  Per supportare questa funzione, Google Analytics raccoglie gli ID autenticati su Google degli utenti che sono temporaneamente collegati ai nostri dati di Google Analytics per definire e creare pubblico per cross-device e promozioni. Puoi rinunciare in modo permanente da marketing/targeting cross device disabilitando gli annunci pubblicitari nel tuo account Google; segui questo link: www.google.com/settings/ads/onweb/


6.5  L’aggregazione dei dati raccolti nel tuo account Google è basata solamente sul tuo consenso, che puoi dare o revocare in base alla privacy policy di Google. Per operazioni di raccolta dati che non sono collegati al tuo account Google (per esempio, nel caso in cui tu non abbia un account Google o nel caso in cui tu ti sia opposto al collegamento), la raccolta dei dati si basa sulla privacy policy di Google. Il legittimo interesse è dovuto al fatto che l’operatore del sito ha un interesse nell’analisi anonima dei visitatori del suddetto sito per scopi pubblicitari. Per maggiori informazioni e per visionare la privacy policy, rifarsi a Google Privacy Policy: www.google.com/policies/technologies/ads/


7 Newsletter

7.1  Le disposizioni di questo punto si applicano nel caso in cui l’utente abbia fornito il proprio consenso alla ricezione di comunicazioni regolari via e-mail contenenti offerte interessanti. Il tuo indirizzo e-mail non sarà trasmesso ad altre aziende. Potrai revocare in qualsiasi momento il consenso fornito per l’utilizzo dell’indirizzo e-mail a scopi pubblicitari con effetto futuro cliccando sul link “Unsubscribe” o “Disiscriviti” in fondo alla newsletter o inviando un messaggio all’indirizzo info@ibc-solar.it


7.2  Se ti iscrivi alla nostra newsletter, utilizzeremo i dati necessari o che ci hai fornito per inviarti regolarmente comunicazioni in conformità al tuo consenso.


7.3  Siamo autorizzati a verificare l’autenticità e la correttezza del tuo indirizzo e-mail sulla base degli altri dati da questi fornitici.


7.4  Per quanto concerne l’attività marketing di invio newsletter di IBC Solar Projects, per inviare ed analizzare le nostre newsletter viene utilizzato lo strumento di marketing MailUp S.p.A., viale Francesco Restelli 1, 20124 Milano, Italia. Questo strumento registra il comportamento dell’utente (apertura e-mail e click). Nello specifico, sono tracciate le seguenti informazioni: ora di consegna, ora di apertura, durata dell’apertura, indirizzo IP, il provider di posta elettronica, quale link è stato cliccato e quando è stato cliccato. La conservazione e l’utilizzo dei dati avviene esclusivamente per l’invio di contenuti pertinenti alla nostra attività. Questi dati non vengono divulgati a terzi o aggiunti ad altri dati. I dati verranno conservati fino a che l’utente non effettui una disiscrizione dalla newsletter.


8 Trasmissione dei dati a terzi

8.1  Tutti i dati personali sono trattati da IBC Solar Projects in via strettamente confidenziale e non saranno trasmessi a terzi senza l’espresso consenso scritto dell’interessato.


8.2  Senza il tuo consenso, IBC Solar Projects raccoglierà, processerà e userà solo i tuoi dati personali e i dati di utilizzo nella misura necessaria per l’esecuzione delle relazioni contrattuali e per l’utilizzo e la fatturazione delle informazioni elettroniche e dei servizi di comunicazione.


8.3  La trasmissione a terzi da parte di IBC Solar Projects è ammessa solo in presenza di un eventuale obbligo di legge. Questo si applica per esempio all’obbligo di comunicazione ai fini di prevenzione, indagine, accertamento e perseguimento di reati o esecuzione di sanzioni penali, incluse la protezione da minacce alla pubblica sicurezza e la loro prevenzione.


8.4  IBC Solar Projects è autorizzata in via eccezionale a trasmettere i dati personali ad un sistema di pagamento online, tuttavia solo nella misura in cui ciò si renda necessario per l’effettuazione della procedura di pagamento, ad un’agenzia di trasporto da noi incaricata per la consegna della merce come anche al ns. consulente finanziario per adempiere agli obblighi di legge. Tuttavia, ciò si applica solo nella misura in cui il dato è necessario per l’esecuzione della transazione del pagamento e per l’adempimento del contratto. Nel caso di un contratto, tutti i dati del rapporto contrattuale vengono archiviati, in ogni caso, fino alla scadenza del periodo di conservazione (massimo 10 anni).


9 Trasmissione dei dati a paesi terzi

9.1  I tuoi dati personali non saranno comunicati a paesi terzi soggetti alle casistiche espressamente menzionate in questi termini.


10 Periodo di conservazione/cancellazione

10.1  I tuoi dati personali saranno cancellati o resi anonimi non appena non saranno più necessari per le finalità per le quali sono stati raccolti o altrimenti trattati in conformità alle presenti disposizioni. Restano esclusi i dati personali che devono essere conservati per un periodo più lungo in conformità alle disposizioni di legge o alle norme giuridiche vigenti.


11 Diritti dell’interessato

11.1  L’utente ha i seguenti diritti:
1.accesso ai dati personali da noi trattati che lo riguardano;
2.rettifica dei dati personali in caso di loro inesattezza o incompletezza;
3.limitazione del trattamento dei dati personali in presenza di una delle relative condizioni, quali in particolare in caso di fondato sospetto di trattamento illecito o in caso di opposizione;
4.trasmissione dei dati personali in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico;
5.cancellazione dei dati personali in presenza di motivi giuridici fondanti in tal senso;
6.opporsi al trattamento di dati personali relativi alla tua situazione particolare, a meno che IBC Solar Projects sia in grado di stabilire validi e legittimi motivi per l'elaborazione;
7.reclamo nei nostri confronti, qualora l’interessato ritenga che il trattamento dei dati personali sia da parte nostra illecito; inoltre, hai il diritto di presentare un reclamo alla ns. autorità di controllo.


11.2  A tal proposito ti preghiamo di contattarci o di inviarci la richiesta per posta, e-mail ai recapiti sotto riportati. L’elaborazione della tua richiesta o dei tuoi dati avverrà senza pregiudicare la legalità della gestione effettuata fino a quando abbiamo ricevuto la tua richiesta. L’elaborazione della tua richiesta e in modo più specifico dei tuoi dati deve essere portata avanti da IBC Solar Projects in modo adeguato in ogni caso.


12 Contatti ai fini della protezione e della sicurezza dei dati

12.1  Titolare del trattamento:

IBC Solar Projects S.r.l.
Via della Rena 26
39100 Bolzano
Italia
E-Mail: info@ibc-solar.it


12.2  Amministratore:

Davide Saba
Marco Passafiume

IBC Solar Projects S.r.l.
Sede legale: Via della Rena, 26 – 39100, Bolzano (BZ)
Sede operativa: Via Nazionale, 20 – 33042, Buttrio (UD)
E-Mail: info@ibc-solar.it

Tel. +39 0432 683058
Fax +39 0432 684229